Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de SiteMaster (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

SiteMaster ofrece servicios de desarrollo web, aplicaciones móviles, marketing digital, chatbots con inteligencia artificial y soluciones digitales personalizadas. Nuestros servicios incluyen:

• Desarrollo de sitios web y aplicaciones web
• Desarrollo de aplicaciones móviles (iOS y Android)
• Servicios de marketing digital y SEO
• Desarrollo de chatbots con IA
• Consultoría en transformación digital
• Mantenimiento y soporte técnico

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Facilitar el acceso a los recursos necesarios para el desarrollo
• Realizar los pagos según los términos acordados
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Comunicar cambios o modificaciones de manera oportuna

4. Propiedad Intelectual

El cliente retiene la propiedad del contenido proporcionado (textos, imágenes, logotipos). SiteMaster retiene los derechos sobre el código fuente, metodologías y herramientas desarrolladas internamente, salvo acuerdo específico por escrito.

Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente recibe una licencia de uso del producto final para los fines acordados.

5. Condiciones de Pago

• Los pagos se realizan según el cronograma establecido en cada proyecto
• Generalmente se requiere un 50% de anticipo para iniciar el proyecto
• Los pagos pueden realizarse a través de PayPal, transferencia bancaria o medios acordados
• Los proyectos pueden suspenderse en caso de mora en los pagos
• Los precios incluyen IVA cuando corresponda según la jurisdicción

6. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad de recursos del cliente. SiteMaster se compromete a comunicar cualquier retraso con la mayor antelación posible.

7. Garantía y Soporte

Ofrecemos garantía de 30 días para corrección de errores en el funcionamiento básico del proyecto entregado. El soporte técnico adicional y las modificaciones están sujetas a cotización separada.

8. Limitación de Responsabilidad

SiteMaster no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el cliente por los servicios específicos que originaron el reclamo.

9. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente durante el desarrollo del proyecto. Esta obligación se extiende a todos nuestros colaboradores y subcontratistas.

10. Terminación del Contrato

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con un aviso previo de 15 días. En caso de terminación, se facturarán los trabajos realizados hasta la fecha de terminación según el avance del proyecto.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Modificaciones

SiteMaster se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en: